গ্রাহক সহায়তা ও সাহায্য কেন্দ্র

1x beat-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অত্যন্ত সহজ। আমাদের হোমপেজে গিয়ে 'রেজিস্ট্রেশন' বাটনে ক্লিক করুন, আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন এবং দ্রুত আপনার যাত্রা শুরু করুন।

আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন বিকাশ (Bkash), নগদ (Nagad) এবং রকেট (Rocket) এর পাশাপাশি বিভিন্ন আন্তর্জাতিক ই-ওয়ালেট সমর্থন করি।

উত্তোলনের সময় নির্ভর করে আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট মেথডের উপর। তবে আমরা সর্বোচ্চ দ্রুততার সাথে পেমেন্ট প্রসেস করার চেষ্টা করি। সাধারণত কয়েক মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাই বা KYC এর জন্য আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে সরকারি পরিচয়পত্রের ছবি আপলোড করুন। এটি আপনার উত্তোলনের প্রক্রিয়াকে আরও নিরাপদ ও দ্রুত করে।

অবশ্যই। আমরা উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন এবং নিরাপদ থাকে।

আমাদের 'প্রমোশন' সেকশনে যান, বর্তমান অফারগুলো দেখুন এবং আপনার জন্য প্রযোজ্য বোনাসটি দাবি করুন। মনে রাখবেন, প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশে এবং কুকিজ পরিষ্কার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। সমস্যা সমাধান না হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'দায়িত্বশীল গেমিং' সেকশনে গিয়ে আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করে দিতে পারেন।

আপনি আমাদের সাইটে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে তাৎক্ষণিকভাবে কথা বলতে পারেন অথবা আমাদের অফিশিয়াল ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের। তাই আমরা ব্যবহারকারীদের উৎসাহিত করি যেন তারা বাজেটের মধ্যে খেলেন। আমরা স্ব-বর্জন এবং লিমিট সেট করার পূর্ণ সুবিধা প্রদান করি।